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SURGICAL SUPPORT, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes.
Y garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y servicios de la sociedad de la información: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIce).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Surgical Support, S.L.
NIF/CIF: B65218620
Domicilio: C/ Josep Maria Sert, 12 Bajos, Bloque C – 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Correo electrónico: s.pazos@surgical-support.com
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos facilitados por el Usuario son utilizados con las siguientes finalidades:
| Finalidad del tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar las consultas o cualquier tipo de petición realizada a través de los formularios de contacto del sitio web. | Interés legítimo de la sociedad y consentimiento del usuario. |
| Envío de newsletters, comunicaciones comerciales y promociones. | Consentimiento expreso del usuario. |
| Gestionar incidencias técnicas y el mantenimiento del sitio web. | Interés legítimo de la sociedad. |
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
| Finalidad del tratamiento | Plazo de conservación |
|---|---|
| Gestión de consultas y solicitudes. | Durante el tiempo necesario para atender la solicitud. |
| Envío de comunicaciones comerciales. | Hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento. |
| Gestión de incidencias y mantenimiento web. | Durante el tiempo necesario para cumplir los plazos legales aplicables. |
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, puede ser necesario facilitar el acceso a los datos personales a terceros que presten apoyo en los servicios ofrecidos (encargados del tratamiento).
Dichos encargados tratarán los datos siguiendo en todo momento las instrucciones de Surgical Support, S.L., garantizando los mismos niveles de seguridad y confidencialidad exigidos por la normativa vigente.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a:
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Solicitar el acceso a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de los datos inexactos o su supresión cuando ya no sean necesarios.
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Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
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Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando proceda.
-
Solicitar la portabilidad de los datos cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y se realice por medios automatizados.
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Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
-
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El Usuario puede ejercer estos derechos mediante solicitud escrita dirigida al Responsable, por correo electrónico o postal, acreditando su identidad con copia de su DNI o documento equivalente e indicando el derecho que desea ejercer.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales serán facilitados por el propio interesado de forma voluntaria. La falta de aportación de determinados datos podrá impedir la correcta prestación de los servicios solicitados, circunstancia que será debidamente informada al Usuario.
El Responsable garantiza la confidencialidad de los datos personales y la adopción de las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los menores de 18 años no podrán facilitar sus datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.
Los Usuarios declaran que los datos personales facilitados son veraces y se comprometen a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son necesarios para una correcta prestación del servicio. En caso de no facilitarse todos los datos, no se garantiza que los servicios ofrecidos se ajusten plenamente a las necesidades del Usuario.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Surgical Support, S.L. cumple con todas las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD, garantizando que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente, adecuados y limitados a lo necesario para los fines para los que son tratados.
Asimismo, ha implantado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los derechos y libertades de los Usuarios.
BRECHAS DE SEGURIDAD
El Responsable informará sobre cualquier brecha de seguridad que afecte a los datos personales tratados a los usuarios afectados y a la autoridad de control competente, dentro del plazo máximo de 72 horas desde su detección.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Responsable se reserva la facultad de ejercer las acciones legales que correspondan por el uso indebido del sitio web.
La relación entre el Usuario y Surgical Support, S.L. se regirá por la normativa española vigente. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.